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  • 武汉解封 OTA平台全面恢复

    2020-04-09 10:49:40| 发布者: 第一财经

        4月8日凌晨,武汉“解封”,武汉铁路、机场等重要交通枢纽恢复办理业务。第一财经记者从携程、同程艺龙等OTA平台获悉,在线旅游平台上机票、汽车票等武汉相关线上预订服务业务已全面恢复。
        4月8日,武汉地区武昌站、武汉站、汉口站等火车站重新开启进站通道,恢复办理旅客进站客运业务,离汉人员凭湖北健康码“绿码”安全有序流动。12306官方数据显示,4月8日当天,有276列旅客列车从武汉地区各站开往全国各地,其中武汉地区始发54列。
        从携程、途牛、同程艺龙平台上相关交通业务恢复情况来看,“解封”一周内,武汉铁路出发客流主要集中在4月8日和4月9日两天,之后呈下滑趋势,出发抵达城市主要有广州、深圳、上海、长沙、西安等。
        据了解,3月25日零时起,湖北省境内除武汉市17个铁路客站外的到达和出发业务率先恢复。3月28日零时起,武汉市17个铁路客站到达业务恢复办理。同程艺龙交通大数据显示,3月25日至今,除武汉外湖北地区各铁路站点发出的车次开行方向主要有广州、南昌、深圳、长沙、上海等。
        汽车客运方面,4月8日起,武汉全市长途汽车客运站恢复正常运营,同程艺龙平台上相关汽车票预订业务也已同步恢复。而在此前,3月中旬湖北省除武汉已恢复相关汽车客运业务,在历经10天左右的恢复期后,同程艺龙湖北省境内除武汉外汽车票量逐渐趋稳,其中客流量较大的客运站主要有襄阳、长阳、当阳、松滋、十堰、南漳等客运中心站。
        旅客从武汉出发前往其他城市,除湖北健康码外,旅客还需要了解目的地城市的相关政策,否则可能影响顺利出行。为保障用户安心出行,“解封”复航当日,携程携手武汉机场举行武汉重启主题活动,向武汉出港旅客赠送3000份暖心复航礼包,并发放2500份武汉出港优惠券,助力武汉复航。
        此外,疫情期间,武汉当地住宿业者组成酒店公寓志愿联盟(原名为武汉医护酒店支援联盟,下称“联盟”)就地运营起来,开始为医护人员免费提供住宿。武汉“解封”后,随着医护人员、相关工作人员的陆续返回,联盟正在考虑以更合适的方式延续服务与合作。
        根据联盟官方信息显示,有超过300家连锁酒店、单体酒店和民宿,近万名酒店业者和志愿者加入了这一行列。截至1月31日,联盟已经为超过6000名医护人员提供了超过4万间夜的免费住宿。联盟目前对接100多家医院的1万多名医护人员入住20多万个间夜(不含被征用房间)。协助酒店、医院和当地社区对接防护和消毒用品、食品、青菜和水果等30批次500多吨。联盟迅速建立了标准化的运营流程和客服话术体系,分布在20多个城市的近50位志愿者,每天16小时在线值班,维护着四个微信群和一个在线平台的运营,同时保持与多方的沟通。
        联盟成员内的酒店、预订平台、医务等业者,以及志愿者们纷纷表示,难忘大家过去70多天在武汉共同抗疫的日日夜夜,未来也会继续努力,助力旅游酒店业复苏发展。